Politique de confidentialité


Les renseignements personnels recueillis par Véronneau

Lorsque vous passez une commande, que vous vous inscrivez à notre liste d’envoi afin de recevoir notre lettre d’information, que vous transmettez vos coordonnées et votre curriculum vitæ à des fins d’emploi, que vous participez à un concours, que vous remplissez un bulletin de participation, que vous présentez ou diffusez des textes, des images, du contenu vidéo ou audio ou de l’information, du contenu ou d’autres documents par l’intermédiaire du site ou de tout autre site Web de la société, y compris ses pages Web sur des sites Web de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube, ou que vous fournissez d’une autre façon des renseignements personnels à la société (y compris dans la correspondance régulière par la poste ou par courrier électronique), ceux-ci sont recueillis, utilisés et communiqués par la société à différentes fins comme il est indiqué dans les présentes. De plus, chaque fois que vous visitez le site, les renseignements suivants sont automatiquement obtenus et compilés : votre adresse IP (protocole Internet) et l’information sur l’enregistrement du nom de domaine qui y est associée; l’identification de votre navigateur Internet, le système d’exploitation et la plateforme que vous utilisez; la date et l’heure de votre visite; le nom et l’adresse (URL) de la page Web que vous avez visitée avant d’accéder au site; la question (le cas échéant) que vous avez entrée dans un moteur de recherche et qui vous a mené au site; et toute autre information sur votre parcours de navigation. Nous conservons ces renseignements dans nos fichiers journaux. Les renseignements suivants peuvent également nous être communiqués à l’occasion, si votre navigateur n’est pas configuré pour les bloquer : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse à la maison et au bureau, vos numéros de téléphone et de télécopieur et tout le texte en clair.

​Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, nous recueillons également les renseignements personnels que vous nous transmettez, notamment en passant une commande, en vous inscrivant à notre liste d’envoi afin de recevoir notre lettre d’information, en transmettant vos coordonnées et votre curriculum vitæ à des fins d’emploi, en remplissant un formulaire ou un bulletin pour participer à un concours, en participant à une promotion, que ce soit en ligne ou dans l’un de nos magasins, en communiquant avec nous par téléphone, par courrier électronique, en magasin ou autrement, en créant un compte d’utilisateur et en choisissant un mot de passe, en ouvrant une session en tant qu’utilisateur inscrit du site et en fournissant des renseignements dans votre ou vos comptes ou en présentant ou en diffusant des textes, des images, du contenu vidéo ou audio ou de l’information, du contenu ou d’autres documents par l’intermédiaire des pages Web de la société sur des sites Web de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube. En posant ces gestes, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels comme votre nom, votre date de naissance, vos adresses électronique et postale, votre ou vos numéros de téléphone, des renseignements relatifs à vos cartes de crédit, des renseignements sur les produits qui vous intéressent et des renseignements financiers et, dans certains cas, vos commentaires, vos suggestions, vos idées, votre avis et vos préférences personnelles. Nous pouvons également tenir un registre des produits qui vous intéressent et obtenir des renseignements à votre sujet auprès d’autres sociétés actuelles ou futures du groupe de la société.

Nous pouvons, pour mieux vous servir, regrouper des renseignements que vous nous fournissez en ligne, dans nos magasins, par téléphone ou par écrit. De plus, nous pouvons les utiliser avec des données démographiques à notre disposition pour communiquer avec vous, par téléphone ou par courrier électronique, au sujet de nos produits, services, sondages, promotions, offres spéciales et concours. Nous recueillons également vos renseignements personnels aux fins suivantes :
  • traiter votre commande et répondre à vos questions concernant l’état de votre commande;
  • vous faire parvenir les produits que vous avez commandés ou qui ont été commandés pour vous ou faire parvenir à vos amis, aux membres de votre famille et à vos collègues les produits que vous avez commandés pour eux;
  • rester en contact avec vous et vous fournir un service personnalisé en permanence et nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos préférences et à y répondre ainsi qu’à élaborer des profils de clients fondés sur vos besoins et préférences et à vous communiquer des offres spéciales et des promotions de la société concernant nos produits et services;
  • vous communiquer directement des offres spéciales et des promotions de la société pour le compte de celle-ci et/ou de tiers avec lesquels celle-ci a conclu des ententes, notamment en matière de publicité et de promotion;
  • vous permettre de participer à nos promotions, notamment en matière de publicité et de promotion;
Toutes les données relatives aux cartes de crédit qui sont cryptées sont stockées sur des serveurs certifiés conformes à la norme, ce qui aide à protéger les renseignements de notre clientèle contre le vol d’identité, les virus, les logiciels espions et autres menaces en ligne.
V1.1
2017 Véronneau - Conception & réalisation par Véronneau.